Obchodné podmienky
Podmienky poskytovania služieb a práva a povinnosti zmluvných strán.
1. Obecné podmienky
Tieto podmienky upravujú vzťah medzi Psisalon Zornička (ďalej len „Salón") a zákazníkom (ďalej len „Zákazník") pri poskytovaní groomerských služieb.
Rezerváciou služby cez webovú stránku alebo priamym objednávaním súhlasíte s týmito podmienkami.
2. Rezervácia a zmluva
Rezervácia je záväzná pre obe strany po potvrdení e-mailom. Zmluva o poskytnutí služby vzniká medzi Salonom a Zákazníkom.
Zákazník musí poskytnúť správne kontaktné údaje a informácie o psovi (vek, portál, zdravotný stav, alergie).
3. Ceny a platby
Ceny sú uvedené v EUR bez DPH. Konečná cena je potvrdená pri rezervácii a závisí od veľkosti psa a stavu jeho srsti.
Platba je obvykle v salóne po skončení služby. Iné dohodnuté platby (vopred) budú jasne potvrdené.
4. Zrušenie a zmeny
Zákazník má právo zrušiť rezerváciu do 14 dní. Zmena dátumu je možná aspoň 48 hodín vopred. Bližšie v zásadách zrušenia.
5. Zodpovednosť
Salón zodpovedá za kvalitu poskytnutej starostlivosti. V prípade škody na majetku zákazníka, ktorú Salón spôsobil, je Salón povinný kompenzáciu.
Zákazník je zodpovedný za správanie psa počas návštevy. Ak pes agresívne reaguje alebo ohrozuje bezpečnosť, môžeme službu preradiť na neskôr alebo ju zrušiť bez náhrady.
Posledná úprava: 2026-11-11